8 - 800 - 222 - 999 - 2
телефон прямого эфира

Прямой эфир

Армия Школа Авто Про деньги Театр Общество Культура История Здоровье Готовим вкусно! Это интересно

"Актуально" Информационные

Эпизод

04 июля 2018

Три четверти российских АЗС недоливают в бак бензина

Федерация автовладельцев России сообщила, что три четверти российских автозаправок не доливают топлива. В результате мошеннических действий реальная стоимость бензина на некоторых АЗС может составлять 55 рублей за литр вместо 45 рублей.

За недолив принималось расхождение более 1 процента между оплаченным и фактически полученным топливом. В результате недолив выявлен на 76% российских АЗС.

В среднем на автозаправках не доливают около 5 процентов оплаченного бензина, а максимальный обнаруженный недолив составил 19 процентов. То есть, одна пятая бака, если заливать топливо в пустой бак.

В ФАР подчеркнули, что недолив топлива является не только обманом потребителей, но и способом недобросовестной конкуренции, поскольку недобросовестный участник рынка фактически продаёт топливо по более высокой рыночной цене, которая ещё и не соответствует требованиям технического регламента.

Рассказывает вице-президент Российского топливного союза Леонид Иванович Чурилов.

Вас эти цифры не шокировали?

Л. Чурилов: Я знал эти цифры ещё на прошлой неделе. Их приводили на заседании в Росстандарте, посвящённом этой тематике. Все участники с ними ознакомились, и у всех представителей надзорных органов и участников рынка был только один вопрос: по какой методике проверялось качество топлива. Дело в том, что всё это было очень разнесено по времени, и методика, по которой недолив проверялся, вызвала у всех определённые нарекания. И у нефтяных компаний, и у независимой розницы. Мы договорились о том, что эта методика станет открытой, будет уточнена, её согласуют, и мы попробуем провести совместно с ФАР определённый рейд, когда они будут проверят, а мы будем просто точно знать, по какой методике это происходит и что эта методика действительно имеет право на жизнь.

Это всё-таки какой-то программный обман? Благодаря компьютеру недолив такой получается? Или это просто технический недолив, когда заправщик раньше времени выключает пистолет?

Л. Чурилов: Вернёмся к цифрам, которые нас шокировали тоже. Но если это было бы всё так, как описывает ФАР, наверняка правоохранительные и надзорные органы уже давно бы заинтересовались данной проблемой. То есть, погрешность этой методики достаточно велика, как нам показалось.

Что касается недолива (программным методом это происходит или каким-либо другим), установить сложно, потому что первопричина этих цифр пока не ясна.

У автомобилистов есть очень простая методика определения, доливают им или не доливают топлива. Надо взять мерник, который есть на любой АЗС, можно привезти и свой, чтобы уж совсем независимо всё было, пролить его один раз, потому что он не должен быть сухим при отборе пробы, заполнить его второй раз, и тогда наглядно будет видна действительная картина: сколько не доливают. Мерник покажет картину абсолютно точно, на 100 процентов.

Если наливать бензин в этот мерник и смотреть на счётчик, мы увидим, что в мернике у нас литр, а на счётчике будет 900 граммов?

Л. Чурилов: 900 граммов не может быть. У вас, скорее всего, показания счётчика и мерника совпадут или будет какое-то отклонение в пределах нормы – 0,025 мг на литр.

А известно, на каких АЗС (сетевых или на частных мелких) больше всего обманывают автолюбителей?

Л. Чурилов: Сначала надо установить, обман это или не обман.

Хорошо, на каких АЗС чаще бывает недолив?

Л. Чурилов: Мы призываем не заправляться на одиночных автозаправочных станциях. Если на автозаправке написано АЗС и вы бренд этой заправки не можете установить, то ни по качественным, ни по количественным характеристикам, наверное, заправляться там не стоит. Если это брендовая станция и бренд этот известен (независимая или нефтяная компания), скорее всего, там просто этого не происходит. Как нет там некачественного топлива, так и нет недолива.

Как нужно заправляться? Из СМИ известно, что обычно обманывают тех, кто заправляет полный бак. Ничего не узнаешь, никогда не докопаешься до сути. Я вспомнил и личные примеры, когда мне в бак емкостью 50 литров заливали 60 литров бензина. Бывали такие случаи. Как избежать обмана? Исключить заправку до полного бака и заливать конкретное количество литров? Как поступать?

Л. Чурилов: Человек знает, сколько у него бак в автомобиле. Он знает, сколько примерно у него топлива осталось. И когда в 50-литовый бак входит 53-55 литров, у человека это вызывает недоумение. Бак у него по инструкции к авто один, а по факту получается другой. Такого точно не происходит, когда человек заправляет 20 литров. У него просто нет такого негативного опыта.

Всё дело в том, что у каждого бака есть расширители ёмкости. Когда человек едет в дальнюю дорогу, он пытается максимально заправить бак и заправляет и эти расширительные ёмкости. Производитель пишет о том, что у бака ориентировочная ёмкость такая-то. Можно залить в любой бак и больше. Эти расширительные ёмкости в топливном баке просто заполняются. Но этого делать нельзя, потому что топливо при высоких температурах расширяется, и эти ёмкости предназначены как раз для расширившегося топлива. Но у автомобилиста создаётся ощущение, что в его бак влезло 53 литра. Если перемерить количество бензина канистрой или с помощью мерника, то такого объёма не будет.

Как заправляться так, чтобы не обманули?

Л. Чурилов: Если вы совсем сомневаетесь в количестве заправляемого вам топлива, возьмите 10-литровый мерник и заправляйтесь через него. Это самый точный способ заправки, когда вас точно никто не сможет обмануть.

Куда жаловаться, если замечен недолив? Кому претензии предъявлять?

Л. Чурилов: В России это Роспотребнадзор. Туда можно написать заявление. Это единственная организация, которая имеет право проверять на количество. По качеству топливо проверяет Росстандарт.

Программу "Актуально" ведёт Дмитрий Чернов.

общество АЗС/автозаправка бензин Россия

Три четверти российских АЗС недоливают в бак бензина

07:59
По будням: 12:10, 19:10
Следующий выпуск

Среда, 18 июля

19:10