+7 800 222 999 2
Скоро в эфире
26.12.2018
26 Декабря 2018

Мобильный интернет в России подорожает

Об этом заявили некоторые СМИ. О правовых аспектах проблемы – старший партнёр юридической компании "Катков и партнёры" Павел Катков.

Павел Александрович Катков | katkovpartners.ru

Павел Александрович Катков | katkovpartners.ru

Бесплатный Интернет в метро.

Бесплатный Интернет в метро. /radiorus.ru/

"КоммерсантЪ" написал, что в России с начала 2019 года ожидается рост цен на мобильный интернет. Стоимость его может значительно возрасти, когда в силу вступит "закон Яровой" и когда НДС поднимется с 18 до 20 процентов. Причём все три серьёзных игрока на рынке сотовой связи уже оповестили абонентов о повышении стоимости услуг. Сегодня Россия занимает 8-е место в рейтинге стран с самым дешёвым мобильным интернетом.

Ситуацию разъясняет старший партнёр юридической компании "Катков и партнёры" Павел Катков.

Насколько ощутимым будет подорожание и связи, и мобильного интернета?

П. Катков: Думаю, что подорожают они на те самые 8-10 процентов, на какие подорожают услуги операторов в целом. Естественно, в эти проценты будут входить подорожавшие услуги и мобильной связи, и мобильного интернета.

А что сегодня входит в тариф?

П. Катков: Надо понимать, что оператор сотовой связи – это не ЖКХ, и он не отчитывается о том, что входит в его тариф. Если бы законодатель посчитал связь общественно значимой вещью, то он операторов обязал бы отчитываться. Но поскольку в нашей стране связь всё-таки коммерческая и в этой сфере действует свободная конкуренция, оператор формирует свои тарифы так, как хочет их формировать. И ему в этом смысле мало кто указ. Конечно, в тарифы входят прибыль оператора, его расходы и налоги.

Естественно, у операторов есть возможность не поднимать цены, потому что у них есть всегда какая-то определённая маржа, за счёт которой они могут компенсировать расходы на исполнение "закона Яровой". Но операторы не хотят терять маржу, не хотят за счёт своей прибыли эти расходы покрывать. Соответственно, покрывают они их за счёт абонентов.

Что касается информирования, 1 января – это концептуально правильный момент, потому что в новогодней суете не все заметят повышения цен, а, во-вторых, психологически считается, что каждое 1 января инфляция поднимает все цены. И на аренду, и на услуги, и на разные абонементы. Причём само подорожание прогнозируется с июля. На мой взгляд, операторы могли бы цены, с одной стороны, не поднимать, потому что у них есть возможность покрыть расходы за счёт прибыли. С другой стороны, операторы не могут до бесконечности покрывать расходы на управление регуляторными рисками за счёт прибыли, иначе их прибыль рано или поздно кончится.

Большинство абонентов в России находятся всё-таки на авансовой схеме оплаты. Сначала платят, потом связь получают. Тариф, допустим, всё за 1000 рублей. Человек на этом тарифе находится, и как ему незаметно ухитрятся операторы поднять стоимость его тарифа? Он же так и будет платить свою тысячу рублей и понятия не будет иметь о том, что ему повысили тариф. Как в этом случае быть?

П. Катков: Это уже правовой вопрос. Каждый абонент подписывал договор, в котором содержались условия, в том числе и об изменении тарифа или о порядке такого изменения. А если таких условий не было в бумажном договоре, то, как правило, у подавляющего большинства операторов связи (это тоже правовой вопрос) бумажный договор имеет ссылку на правила, которые можно найти на сайте оператора, а также на тарифы, которые могут меняться. И в этих договорах, как правило, прописано, что абонента уведомляют об изменении тарифа за определённый срок, а он имеет право продлевать его или не продлевать, или же прекратить договор.

Но, как правило, всё сконструировано так, что по умолчанию договор продлевается. Поэтому, так как у всех операторов юридические службы более-менее отстроены, я полагаю, что это будет делаться именно так. Абонентов уведомят СМС или каким-то ещё способом, и те, кто из них промолчат, по умолчанию перейдут на повышенные тарифы. Ну а кто не промолчит, тот может воспользоваться своими равными возможностями, прекратить обслуживание у данного оператора, перейти к другому оператору и т.д.

При всём этом "бедные" российские сотовые операторы, которые всегда жалуются, что у них мало денег, используют такую хитрость, как незаметное повышение цен, в том числе благодаря подключённым незаметно, как бы невзначай, каким-то платным услугам.

П. Катков: Это на самом деле большая проблема с точки зрения Закона о защите прав потребителей, а также большая проблема с точки зрения регулирования, которое осуществляет Федеральная антимонопольная служба. Это скрытые услуги, подключение услуг по умолчанию, подключение бесплатной услуги в подарок, которая потом тихо становится платной. Такие вещи есть. Бороться с ними можно двумя способами. Первый – чтобы регулятор мониторил, выявлял и привлекал к ответственности виновные компании в подобных вещах. Прежде всего, это ФАС. И второй регулятор, который почему-то очень часто безмолвствует в отношении подобного рода вещей, – это Роспотребнадзор.

А писать жалобы в Роспотребнадзор имеет какой-то смысл?

П. Катков: На мой взгляд, да. От правовой активности потребителя в гражданском обществе очень многое зависит. Роспотребнадзор ведь не может по-другому узнать, нарушены ли права конкретного потребителя без жалобы этого потребителя. Здесь два способа. Либо инициативно ФАС будет отслеживать такие вещи и выдавать предписания, либо потребитель будет жаловаться в Роспотребнадзор. Если ведомство увидит, что жалоб не одна, не две и не три, а сотни и тысячи, то очевидно ведомство эту проблему обобщит, тем более это его обязанность как федеральной службы это делать, и оно должно будет принять меры.

­Мобильный интернет в России подорожает

Программу "Актуально" ведёт Дмитрий Чернов.

Легкое меццо. Молодая певица Мария Катаева

Легкое меццо. Молодая певица Мария Катаева

Начало в 03:35 "От пролога к эпилогу"

"Вести"

"Вести"

Начало в 04:00 "Вести"

Тюльпаны, полёты, стартовый ствол – весна на Байконуре

Тюльпаны, полёты, стартовый ствол – весна на Байконуре

Начало в 04:10 "От первого лица"

Адреналина от лука больше!

Адреналина от лука больше!

Начало в 04:35 "Ни пуха, ни пера"

Рихард Вагнер "Золото Рейна"

Рихард Вагнер "Золото Рейна"

Начало в 04:50 "Мы очень любим оперу"

"Вести"

"Вести"

Начало в 05:00 "Вести"

Выпуск № 829. Новые песни апреля

Выпуск № 829. Новые песни апреля

Начало в 05:10 "Аэростат"

"Вести"

"Вести"

Начало в 06:00 "Вести"

Музыкальная программа

Музыкальная программа

Начало в 06:10 Музыкальная программа

О чём говорят дельфины

О чём говорят дельфины

Начало в 06:30 "О животных" с Иваном Затевахиным

"Вести"

"Вести"

Начало в 07:00 "Вести"

"Мир российской усадьбы"

"Мир российской усадьбы"

Начало в 07:10 "Мир российской усадьбы"

Музыкальная программа

Музыкальная программа

Начало в 07:25 Музыкальная программа

"Все в сад"

"Все в сад"

Начало в 07:35 "Все в сад"

"Вести"

"Вести"

Начало в 08:00 "Вести"

"Жду с нетерпением. Встречи с котом Мурычем"

"Жду с нетерпением. Встречи с котом Мурычем"

Начало в 08:10 "Жду с нетерпением. Встречи с котом Мурычем"

"Я ж мать!"

"Я ж мать!"

Начало в 08:35 "Я ж мать!"

"Вести"

"Вести"

Начало в 09:00 "Вести"

Воскресное начало

Воскресное начало

Начало в 09:10 "Хорошее начало"

Кулинар: "Некондиционный банан" лучше всего подходит для приготовления десертов

Кулинар: "Некондиционный банан" лучше всего подходит для приготовления десертов

Начало в 09:20 "Хорошее начало"

"ТЭФИ-Мультимедиа" принимает заявки всех, в том числе и блогеров

"ТЭФИ-Мультимедиа" принимает заявки всех, в том числе и блогеров

Начало в 09:30 "Хорошее начало"

"Арктическая библиотека": Константин Бадигин – "На морских дорогах"

"Арктическая библиотека": Константин Бадигин – "На морских дорогах"

Начало в 09:45 "Хорошее начало"

"Вести"

"Вести"

Начало в 10:00 "Вести"

Воскресный позитив

Воскресный позитив

Начало в 10:10 "Хорошее начало"

Сколько весит носорог?

Сколько весит носорог?

Начало в 10:12 "Хорошее начало"

Еда для космонавта

Еда для космонавта

Начало в 10:25 "Хорошее начало"

"Вести"

"Вести"

Начало в 11:00 "Вести"

Воскресная мозаика

Воскресная мозаика

Начало в 11:10 "Хорошее начало"

"Надежда-2021". Гонка на собачьих упряжках. Прямое включение Дмитрия Желобкова

"Надежда-2021". Гонка на собачьих упряжках. Прямое включение Дмитрия Желобкова

Начало в 11:15 "Хорошее начало"

Евгений Стеблов: Есть несколько степеней узнавания. Самый неприятный – видит, что знакомое лицо, но что и где – не помнит

Евгений Стеблов: Есть несколько степеней узнавания. Самый неприятный – видит, что знакомое лицо, но что и где – не помнит

Начало в 11:25 "Хорошее начало"

"Вести"

"Вести"

Начало в 12:00 "Вести"

О доблести, справедливости  и настоящей любви

О доблести, справедливости и настоящей любви

Начало в 12:10 "Кавказский акцент"

Музыкальная программа

Музыкальная программа

Начало в 12:40 Музыкальная программа

"Вести"

"Вести"

Начало в 13:00 "Вести"

Профессия – блогер?

Профессия – блогер?

Начало в 13:10 "Максимова"

"Вести"

"Вести"

Начало в 14:00 "Вести"

Агриппина Стеклова,  серьёзная актриса с даром клоунессы

Агриппина Стеклова, серьёзная актриса с даром клоунессы

Начало в 14:10 "Отзвуки театра" с Александром Калягиным

"Поэтический минимум"

"Поэтический минимум"

Начало в 14:45 "Поэтический минимум"

"Вести"

"Вести"

Начало в 15:00 "Вести"

Александр Рекемчук "Мальчики"

Александр Рекемчук "Мальчики"

Начало в 15:10 "Театр у микрофона"

"Вести"

"Вести"

Начало в 16:00 "Вести"

Прямой эфир
Радио России
Радио России FM

Программа