Актуально
Деньги – на бочку! В России всё чаще отказываются принимать к оплате банковские карты
Комментарий сопредседателя Союза потребителей России Антона Недзвецкого
Проблема невозможности оплаты банковской картой принимает характер эпидемии. В последнее время многие кафе и рестораны, а также мелкие магазинчики и предприятия услуг под разными предлогами отказываются принимать к оплате карты. Обычно это происходит в выходные дни. В этом деле попахивает ни чем иным, как мошенничеством в области уплаты налогов.
Есть небезосновательные предположения, что заведения таким образом получают дополнительную выгоду от наличных денег добропорядочных граждан. Например, ресторан «выбивает» их из клиентов, а затем продаёт «обнальщикам» с наценкой 5 – 10 %.
На прямой связи со студией "Радио России" – сопредседатель Союза потребителей России, юрист Антон Евгеньевич Недзвецкий.
Антон Недзвецкий: Изначально нам должны предоставить полную и достоверную информацию об услугах, в том числе о порядке и способе её оплаты. Это право закреплено законом «О защите прав потребителей». Поэтому постфактум ставить в известность потребителя о том, что он не может оплатить предусмотренным действующим законодательством способом с помощью платежной карты недопустимо. Это грубейшее ущемление прав и законных и интересов, хотя это сейчас часто допускается и торговыми точками, и предприятиями бытового обслуживания, общепита и другими организациями. Делается это потому, что им не хочется платить комиссию, которая доходит до 3% при платежах с помощью банковских карт. В итоге подобный банковский платёж ложится на самих же потребителей. В цену ведь заложена и эта комиссия.
С одной стороны, нам обязаны в соответствии с действующим законодательством предоставить возможность расчета с помощью платежных карт. Но на практике во что выливается подобная ситуация всем известно. Или будете очень долго ждать, или история закончится скандалом. Но вы можете, если вопрос принципиальный, написать жалобу в Роспотребнадзор – это ваше право.
Полностью беседу Дмитрия Чернова и Антона Недзвецкого слушайте в записи эфира "Радио России".
В России всё чаще отказываются принимать к оплате банковские карты
